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SGA: Todo lo que necesitas saber sobre los sistemas de gestión de almacén

Un Sistema de Gestión de Almacén (SGA) coordina todos los aspectos involucrados en la gestión de un almacén. Permite registrar la entrada y salida de mercancía, gestionar ubicaciones y controlar el stock en tiempo real, mejorando la eficiencia, evitando errores y optimizando los recursos del almacén.

En este artículo exploraremos las funciones principales de un SGA, la importancia de su integración con el ERP (Entreprise Resource Planning) y otros aspectos clave en la gestión de almacenes utilizando este sistema.

¿Qué es un SGA?

Un Sistema de Gestión de Almacén (SGA) es una solución software que permite coordinar y gestionar eficientemente todos los aspectos relacionados con la gestión de un almacén. Proporciona herramientas y funcionalidades para optimizar las operaciones de entrada y salida de mercancía, controlar el stock, gestionar ubicaciones y coordinar tareas de picking y packing.

Definición y concepto de un sistema de gestión de almacén

Un sistema de gestión de almacén es una herramienta tecnológica que automatiza y agiliza los procesos de administración y control de un almacén. Permite el registro y seguimiento de la mercancía desde la entrada hasta la salida, garantizando una gestión precisa de la trazabilidad de los productos almacenados.

Importancia de un SGA en la gestión de almacén

El uso de un SGA es de vital importancia en la gestión de un almacén, ya que reemplaza los métodos tradicionales basados en hojas de Excel y notas a bolígrafo, los cuales son propensos a errores y limitados en cuanto a su capacidad de control y análisis. Un SGA brinda una visión completa y en tiempo real de todas las actividades del almacén, lo que permite una toma de decisiones más acertada y una optimización de los recursos.

Beneficios de implementar un SGA en una empresa

  • Mejora de la eficiencia en los procesos de gestión de almacén.
  • Reducción de errores humanos y pérdidas de mercancía.
  • Optimización del uso del espacio de almacenamiento.
  • Control preciso de los niveles de stock y control de faltantes o excedentes.
  • Aumento de la productividad de los empleados mediante la coordinación de tareas.
  • Integración con el ERP de la empresa para una gestión completa y basada en datos.

La implementación de un SGA en una empresa permite maximizar la eficiencia operativa del almacén, reducir costes y mejorar los tiempos de respuesta. 

Características de un buen SGA 

El software de gestión de almacenes (SGA) puede marcar la diferencia en la eficiencia, la precisión y la rentabilidad de las operaciones logísticas, por eso hay algunos aspectos que debes tener en cuenta.

  • Trazabilidad: debe poder trabajar con lotes, número de serie, caducidades, matriculas de pallet, tallas y colores, entre otros. 
  • Integración con múltiples sistemas: Debe tener la capacidad de integrarse con múltiples sistemas. Por ejemplo con ERP’s propietarios del cliente, agencias de transporte y/o tiendas online. 
  • Integración con periféricos: capacidad de integrarse con carruseles, armarios verticales, carros y casilleros de picking y packing, entre otros. 
  • Interfase sencilla: pensada y diseñada para que la formación y uso del programa sea rápida y fácil. 
  • Software: el software debe estar actualizado a las exigencias y tendencias del sector logístico. 


Si deseas conocer más a fondo las características de un SGA, tan sólo haz click en el enlace. Encontrarás una guía mucho más detallada sobre este aspecto en concreto.

Funciones de entrada en un SGA

Las funciones de entrada en un Sistema de Gestión de Almacén (SGA) son fundamentales para asegurar un control preciso y eficiente de la mercancía que ingresa al almacén. A continuación, se describen las principales funciones relacionadas con la entrada de mercancía en un SGA.

Registro de previsión de entrada de mercancía

El registro de entrada de mercancía es una función esencial que permite ingresar al sistema toda la información relevante sobre los productos que se recibirán en el almacén. Esto incluye datos como el proveedor, número de lote, fecha de recepción, características del producto, entre otros.

El SGA registra la entrada de cada producto generando un registro detallado que facilita su posterior ubicación y control. Esta función agiliza el proceso de recepción y garantiza un mayor nivel de precisión y control de la gestión de la mercancía.

Proceso de recepción y comprobación de mercancía

El proceso de recepción y comprobación de mercancía es una etapa crítica en la gestión de almacén. El SGA brinda funciones que agilizan y optimizan este proceso, garantizando que la mercancía recibida cumpla con las especificaciones y requisitos establecidos.

El sistema realiza verificaciones automáticas, comparando los datos registrados en la previsión de entrada de mercancía con los datos reales de los productos recibidos. Esto permite detectar y evitar posibles discrepancias o errores de forma rápida y eficiente.

Además, el SGA puede generar alertas en caso de recibir productos dañados, caducados o con alguna otra anomalía. Estas funciones de comprobación contribuyen a mantener un control riguroso sobre la calidad de la mercancía ingresada al almacén.

Sin embargo, cabe destacar que también es posible la recepción de material sin disponer de una previsión previa. 

Etiquetado de mercancía

Otra función importante en un SGA es el etiquetado de mercancía. Mediante la generación de etiquetas con códigos de barras o códigos QR, el sistema facilita la identificación rápida y precisa de cada producto en el almacén.

Estas etiquetas pueden contener información clave, como el código de producto, descripción, lote, fecha de caducidad, entre otros datos relevantes. Al contar con etiquetas de identificación, se hace más eficiente el proceso de ubicación y control de la mercancía, evitando confusiones y minimizando errores humanos.

Funciones de ubicación en un SGA

La gestión de ubicaciones de almacenamiento es una de las funciones principales de un Sistema de Gestión de Almacén (SGA). Con un SGA correctamente implementado, es posible llevar un control exhaustivo de dónde se encuentran ubicados los productos en el almacén.

qué es un sga. guia completa

Gestión de ubicaciones de almacenamiento

El SGA permite gestionar las características de las ubicaciones del almacén y poder configurarlas de la manera más optima posible. Su finalidad es tener un control especifico de los materiales. De esta manera, se facilita enormemente el proceso de localización de los productos cuando sean requeridos.

Mediante el uso del SGA, se puede registrar y mantener un inventario actualizado de las ubicaciones de cada producto. Esto incluye información detallada sobre las estanterías, contenedores o áreas específicas donde se encuentran almacenados.

Optimización del espacio en el almacén

El SGA también juega un papel fundamental en la optimización del espacio disponible en el almacén. Mediante el registro de las dimensiones de los productos y las características de las ubicaciones, el sistema puede calcular de manera eficiente la mejor distribución de los productos en el espacio disponible o aplicar reglas de ubicación automática dependiendo de las características de los artículos o productos y ubicaciones. 

Esto permite aprovechar al máximo el espacio del almacén, evitando áreas vacías o congestiones innecesarias. Además, la optimización del espacio favorece una mayor eficiencia en la logística interna del almacén, reduciendo el tiempo necesario para encontrar y acceder a los productos.

Estrategias de organización de estanterías y contenedores

El SGA se puede configurar para establecer estrategias de organización de estanterías y contenedores para garantizar una distribución lógica y eficiente de los productos. Esto implica definir criterios de ordenación, como por ejemplo, agrupar los productos por categorías, tamaños o niveles de rotación.

Además, el SGA puede sugerir o indicar la ubicación física de los productos en las estanterías, teniendo en cuenta factores como la volumetría, el peso o las necesidades de manipulación. De esta manera, se optimiza tanto la organización interna del almacén como los tiempos de preparación de pedidos.

Funciones de control del stock en un SGA

El control del stock es una de las funciones fundamentales de un Sistema de Gestión de Almacén (SGA). A través de diversas herramientas y procesos, un SGA permite gestionar eficientemente los stocks a todos los niveles. 

Control de stock en tiempo real

Mediante un SGA, es posible realizar un seguimiento continuo y automatizado del stock en tiempo real. El software registra las entradas y salidas y movimientos internos de mercancía de manera precisa, actualizando constantemente la información disponible.

Esta capacidad de control en tiempo real brinda una visión actualizada del inventario, lo que facilita la toma de decisiones acertadas. Además, permite identificar rápidamente cualquier desviación o discrepancia en el stock y tomar medidas correctivas de manera oportuna.

Gestión de inventario

La gestión del inventario es una tarea esencial en cualquier almacén. Un SGA facilita esta labor al brindar herramientas que permiten organizar y categorizar el inventario de manera eficiente.

Mediante la clasificación de las mercancías y la asignación de ubicaciones adecuadas, el SGA facilita la localización y recuperación de productos de forma ágil. Además, el software permite establecer niveles de reposición o reaprovisionamiento automáticos, lo que ayuda a mantener un stock de las zonas de picking óptimo y evitar roturas o faltantes de stock en el momento de preparar pedidos. 

Evitar pérdidas y optimizar el nivel de stock

Otro aspecto importante en la gestión de stock es minimizar las pérdidas y optimizar los niveles de stock. Un SGA ofrece herramientas que ayudan a prevenir errores o fallos humanos, evitando así pérdidas ocasionadas por un mal control o una gestión deficiente.

Además, el software permite establecer alertas de stock mínimo o máximo, lo que facilita una planificación más precisa de las compras y una correcta gestión de la demanda. Esto se traduce en una optimización de los recursos y una reducción de costos innecesarios.

  • Registro de entrada de mercancía
  • Etiquetado de mercancía
  • Proceso de recepción y comprobación de mercancía
  • Gestión de ubicaciones de almacenamiento
  • Optimización del espacio en el almacén
  • Estrategias de organización de estanterías y contenedores
  • Control de stock en tiempo real
  • Gestión de inventario
  • Evitar pérdidas y optimizar el nivel de stock

Integración de un SGA con el ERP de la empresa

La integración entre un Sistema de Gestión de Almacén (SGA) y el ERP de una empresa es de suma importancia para lograr una gestión completa de toda la información de la empresa. Esta integración permite tener una visión global, optimizar los procesos administrativos y tomar decisiones más acertadas.

Importancia de la integración entre sistemas

La integración entre un SGA y el ERP es esencial para evitar la duplicidad de tareas y la propagación de información desactualizada. Al contar con un sistema integrado, se elimina la necesidad de ingresar datos manualmente en ambos sistemas, lo que ahorra tiempo y reduce errores.

  • Evita la pérdida de información y la descoordinación entre los distintos departamentos de la empresa.
  • Permite un seguimiento preciso y en tiempo real de las operaciones en el almacén.
  • Facilita la generación de informes y análisis para tomar decisiones estratégicas.

Beneficios de la integración entre SGA y ERP

La integración entre un SGA y el ERP aporta una serie de beneficios que contribuyen a la eficiencia y optimización de los procesos administrativos:

  • Reducción de errores y duplicidades en los datos: al sincronizar los sistemas, se evitan problemas causados por datos inconsistentes o desactualizados.
  • Mejora en la productividad: al eliminar tareas manuales y automatizar los procesos, se agilizan las operaciones y se optimiza el tiempo de trabajo.
  • Mayor precisión en la toma de decisiones: al contar con información sincronizada, es posible realizar análisis más precisos y tomar decisiones estratégicas basadas en datos confiables.

Coordinación de tareas y optimización de procesos administrativos

La integración entre un SGA y el ERP permite una coordinación efectiva entre las tareas del almacén y los procesos administrativos de la empresa:

  • Flujo de información bidireccional: la información generada en la gestión del almacén se sincroniza con el ERP, lo que brinda una visión global y actualizada de la situación de la empresa.
  • Automatización de procesos: la integración entre sistemas permite automatizar tareas rutinarias, como la generación de informes, la actualización de inventario y la gestión de pedidos, lo que agiliza y optimiza los procesos administrativos.
  • Mejora en la planificación y seguimiento: al contar con información en tiempo real sobre las operaciones en el almacén, es posible planificar de forma más efectiva, anticipando necesidades y minimizando los errores.

Si quieres profundizar en estos dos sistemas, no te puedes perder un artículo detallado sobre diferencias entre un SGA y un ERP.

Aspectos clave en la gestión de almacenes con un SGA

La gestión eficiente de procesos de picking y packing es fundamental para maximizar la productividad y reducir los tiempos de preparación de pedidos. Con un SGA se puede optimizar este proceso, asegurando que los operarios preparen correctamente los artículos necesarios y los empaqueten de manera adecuada.

Gestión eficiente de procesos de picking y packing

El picking consiste en la preparación de los productos solicitados en los pedidos dentro del almacén, mientras que el packing se refiere al proceso de empaquetado de los mismos. Con un SGA, es posible asignar las tareas de picking de manera eficiente, indicando a los operarios la ubicación exacta de los productos en el almacén, lo que ayuda a reducir el tiempo de búsqueda y minimizar los errores.

Además, el SGA proporciona información en tiempo real sobre los productos preparados y empaquetados, lo que facilita la supervisión del proceso y el control del inventario. Además, el uso de tecnologías como lectores de códigos de barras o terminales de RF agilizan el proceso de picking y packing al eliminar la necesidad de registros manuales y reducir los errores humanos.

Funciones de cross docking en un SGA

El cross docking es una estrategia de distribución que permite expedir la mercancía decepcionada sin necesidad de almacenarla previamente. Un SGA facilita la implementación de esta técnica al coordinar y agilizar los procesos de recepción, clasificación y envío de productos de manera rápida y eficiente.

Al utilizar un SGA, es posible automatizar las tareas de cross docking, lo que reduce los tiempos de tránsito y mejora la velocidad de entrega. El software registra y supervisa el flujo de mercancía en tiempo real, asegurando que los productos se envíen correctamente a su destino final sin pasos innecesarios de almacenamiento.

Aplicaciones y soluciones de SGA para la gestión de almacenes

Los SGA ofrecen una amplia variedad de aplicaciones y soluciones para optimizar la gestión de almacenes. Estas soluciones pueden incluir la planificación de rutas de picking, la asignación automatizada de tareas, la generación de informes y análisis de datos, entre otras funcionalidades.

Con un SGA adecuadamente configurado, las empresas pueden personalizar y adaptar el sistema a sus necesidades específicas, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores. Además, la integración del SGA con el ERP de la empresa permite una sincronización de datos entre los dos sistemas, facilitando la toma de decisiones.

sergi_lopez
Última actualización:: 1 noviembre 2023

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